DAB Премиум сервис
ПРЕМИАЛЬНЫЙ СЕРВИС ОТ DAB - уникальное предложение на рынке насосного оборудования. Приобретая премиальный продукт от DAB PUMPS, Вы можете быть уверены в получении быстрого и качественного сервисного обслуживания при возникновении неполадок или некорректной работе насосного оборудования в гарантийный период. При наступлении сервисного случая или наличия претензий к работе, специалист сервисного центра приедет на объект заказчика для устранения возникших неполадок в течение 1 дня с момента получения заявки*. Выезд и работы по диагностике являются бесплатными. Если случай признан гарантийным, в этот же день будет произведен ремонт или замена оборудования на новое.
Список премиальных моделей оборудования DAB PUMPS:
- Циркуляционные насосы с мокрым ротором серии: VA, VS, VSA, A, B, D, Evosta, Evotron, Evoplus Small
- Бытовые станции откачки сточных и фекальных вод серии Genix
- 3" и 4" скважинные насосы с однофазным электродвигателем серии: Micra, Micra HS, CS4, S4, IDEA
- Насосные станции систем холодного водоснабжения E.Sybox, E.Sybox Mini
- Блоки управления Active Driver с однофазным электрическим питанием.
Таблица преимуществ сервисного обслуживания премиальных продуктов:
| Премиальный продукт | Стандартный продукт | |
|---|---|---|
| Место проведения диагностики | На обьекте заказчика | В мастерской сервисного центра, выезд на обьект заказчика является платным |
| Время исполнения работ по диагностике | 1 день с момента получения заявки* | 3-5 дней с момента доставки оборудования в мастерскую сервисного центра |
| Стоимость проведения диагностики | Бесплатно | Бесплатно, при признании сервисного случая негарантийным работы по диагностике оплачивает заказчик |
| Время исполнения работ по ремонту | В день проведения работ по диагностике при признании сервисного случая гарантийным | В зависимости от наличия запасных частей на складе сервисного центра и складе ООО «ДАБ ПАМПС» |
ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ DAB «ПРЕМИУМ СЕРВИС»
8 800 500 48 17
Оформить заявку на выезд специалиста сервисного центра для ремонта премиального оборудования DAB PUMPS, а также получить консультацию можно по телефону «горячей линии». Звонок из любого региона России бесплатный. Стоимость звонка с мобильного телефона согласно тарифу вашего оператора. Время приема заявок по телефону "горячей линии" с 9.00 до 21.00 по московскому времени.
*при поступлении заявки на сервисное обслуживание премиального оборудования от DAB PUMPS в выходные или праздничные дни время исполнения работ по диагностике составляет 2 рабочих дня.
**перечень городов, участвующих в программе DAB «ПРЕМИУМ СЕРВИС»: Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Нижний Новгород, Екатеринбург, Ростов на Дону, Краснодар, Уфа, Казань.
